Problemas de reprodução
Analista
Última atualização há um mês
Pedimos desculpas pelos problemas de reprodução.
Um dos mais comuns é a conexão de internet.
Por favor, siga os passos abaixo:
• Desligue seu modem/roteador de internet.
• Desligue o aparelho onde está assistindo.
• Aguarde 1 minuto e ligue os aparelhos novamente. Teste para ver se o problema foi resolvido.
• Acesse o site https://fast.com pelo aparelho onde está assistindo e verifique a velocidade da conexão.
Recomendamos uma velocidade mínima de 30 Mbps.
Se ainda estiver enfrentando problemas, envie e-mail para [email protected]
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