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Problemas de reprodução

Analista

Última atualização há um mês

Pedimos desculpas pelos problemas de reprodução.

Um dos mais comuns é a conexão de internet.

Por favor, siga os passos abaixo:

• Desligue seu modem/roteador de internet.

• Desligue o aparelho onde está assistindo.

• Aguarde 1 minuto e ligue os aparelhos novamente. Teste para ver se o problema foi resolvido.

• Acesse o site https://fast.com pelo aparelho onde está assistindo e verifique a velocidade da conexão.

Recomendamos uma velocidade mínima de 30 Mbps.

Se ainda estiver enfrentando problemas, envie e-mail para [email protected]

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